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透過平台內的實時對話與我們聯絡，討論法律政策、帳戶條款或任何服務疑問。客服可解釋你的權利及責任。
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如有關於數據保護、隱私或帳戶安全的正式查詢，可發送電郵至客服部門。我們會在工作日內回覆。
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在你的帳戶設定內查看政策摘要、支付歷史及安全選項。隨時更新聯絡方式或驗證資料。
數據及信任
我們如何保護你的帳戶和隱私
帳戶安全和數據保護是 l333 的核心。我們使用加密技術保護登入及支付資訊，不會向第三方分享你的個人數據作市場推廣用途。帳戶驗證（身份證、電話號碼、地址）是為了防止欺詐及遵守地區規定。你可隨時要求查看、修正或刪除你的資料。
登入安全
帳戶受密碼及手機驗證碼保護。每次新設備登入都會通知你。你可在設定內管理登入歷史及禁用舊設備。
支付加密
FPS、PayMe、AlipayHK 交易皆透過安全伺服器處理。你的銀行資訊和電子錢包帳號不會儲存在我們平台。
驗證流程
首次提款時需驗證身份（身份證副本、地址證明）。這防止欺詐並確保你的錢流回真正的帳戶擁有人。
數據保留
帳戶關閉後，我們保留交易紀錄及身份驗證資料以符合法規。非必需的個人數據會在合理期限後刪除。
Cookie 和追蹤
l333 使用 Cookie 儲存登入狀態和偏好設定。我們不會用追蹤標籤跟監你在其他網站的活動。
資料要求
你可隨時要求見到我們持有的所有個人資料，或要求修正、刪除或轉移你的資訊。聯絡客服提交正式要求。
法律及政策常見問題
l333 在香港地區提供服務。使用本平台前，請確認你的年齡及所在地區的法律容許線上娛樂活動。如有疑問，請查閱當地法律或聯絡我們的客服。
我們使用加密技術保護你的登入、支付及個人資料。帳戶受密碼及手機驗證碼雙重保護。你的銀行或電子錢包資訊不會儲存在 l333 伺服器；每筆 FPS、PayMe、AlipayHK 交易皆直接透過安全管道進行。
身份驗證（身份證、地址證明）防止欺詐並確保合規。這也確認你是真正的帳戶擁有人，錢會流回你的帳號。首次提款前完成驗證只需數分鐘；之後的提款通常無需再驗證。
我們不會出售或向第三方分享你的個人資料作市場推廣。帳戶資訊用於帳戶管理、安全及合規。你可在帳戶設定內管理通知偏好。
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我們使用 Cookie 來儲存你的登入狀態、語言偏好及帳戶設定。這讓你在手機或電腦上快速登入。我們不會用追蹤 Cookie 跟監你在其他網站的活動。
帳戶關閉後，我們會保留交易紀錄及驗證資料以符合法律要求。非必需的個人資料會在合理期限後刪除。如有疑問，可聯絡客服查詢你帳戶的資料保留政策。